“Pse çdo shitës me pakicë veshjesh nuk i përdor këto transportues?!?!”shkroi @jamessterlingstjohn në një postim në Instagram të vitit 2019. James blen në internet nga marka e qëndrueshme e veshjeve në natyrë dhe partneri i vjetër i markës LimeLoop Toad&Co, bluza organike që vijnë në paketim të ripërdorshëm ose transportues, siç i referohet ai. Më pas ai e bëri këtë foto përpara se të "zhblloste" porositni dhe ktheni paketën e ripërdorshme në kutinë e tij postare, duke pritur që transportuesi lokal ta marrë atë.
Sa më shumë markë përmes angazhimit dixhital të konsumatorit, aq më pak kuptim do të thotë kartoni dhe qeset plastike me letër dekorative. Tregtia elektronike po bëhet më e zgjuar. Tregtia elektronike në të gjithë kanalin — duke krijuar një përvojë të pandërprerë dhe të unifikuar të klientit nëpër platforma — përfshin paketimin më shumë se kurrë.
Për ne, paketimi i ripërdorshëm është krijuar për ekonominë e lidhur të tregtisë elektronike sepse është i zgjuar. Gjithsesi është i yni. Kjo është arsyeja pse ne do të hedhim poshtë keqkuptimet më të zakonshme në lidhje me rolin e paketimit të ripërdorshëm në përmirësimin e përvojës omnikanale në modë.
E pasaktë. E vërteta është se vetëm 9% e ambalazheve për një përdorim riciklohen. Shitësi me pakicë paguan më pas për të prodhuar, ruajtur dhe dërguar paketimin (në vend të produktit), i cili shkon në landfill. Vëllimi i madh i paketimit që përfundon të qenit i vetëm për përdorim mbizotëron sistemin tonë aktual të menaxhimit të mbetjeve. Transporti në kuti të riciklueshme nuk është thjesht i qëndrueshëm.
Paketimi i ripërdorshëm është një opsion më i qëndrueshëm. Secila prej paketimeve tona të ripërdorshme mund të ripërdoret deri në 200 herë krahasuar me 5 deri në 7 herë për një kuti të rikthyeshme (nëse nuk është e depozituar). përvoja të ndërlidhura.
60% deri në 80% e konsumatorëve janë të gatshëm të paguajnë më shumë për paketim të qëndrueshëm. Kërkesa e shtuar e konsumatorëve për praktika më të qëndrueshme biznesi, veçanërisht në modë, ka nxitur nevojën për të vepruar shpejt. Por në realitet, paketimi në dukje i qëndrueshëm nuk arrin të kënaqë klientët. Omnichannel – tregtia elektronike e zgjuar – përvojat gjithashtu nuk mund të lulëzojnë me modelet lineare të biznesit.
E gabuar përsëri – të paktën ne mendojmë kështu në LimeLoop. Konsumatorët kanë shpenzuar të paktën 60 milionë orë duke parë video të çboksit në mediat sociale, duke e bërë atë një mjet të drejtpërdrejtë për shitësit me pakicë për të blerë dhe mbajtur klientët. Kur blejnë nga një shitës me pakicë, qoftë ai i pari apo Herën e 100-të, duhet të merren parasysh komentet vizuale dhe të shkruara, dhe përvoja e klientit evoluon në personalizim.
Shitësi me pakicë investon më pas në paketimin e produktit - përshtypja e parë. Por me rritjen e kostove të lëndëve të para, shumica e shitësve do të luftojnë për të marrë këto materiale paketimi kur çmimet e kartonit rriten gjatë pandemisë në 2021, duke kërcënuar përvojën e klientit në vend që ta përmirësojë atë. Paketimi i ripërdorshëm është një investim, kështu që kostoja e tij fillestare mund të jetë më e lartë.Por kostoja amortizohet jashtë orarit – thjesht paketimi përfundimisht do të paguajë vetë, dhe më pas disa.
Në fakt, shitësit me pakicë nuk kanë nevojë për personalizim të shtrenjtë të kartonit për angazhimin e markës. Transporti i qëndrueshëm, si përdorimi i paketimit të ripërdorshëm të LimeLoop, është blerja, mbajtja dhe angazhimi i klientit. Me paketimin e ripërdorshëm, klientët mund të jenë të kënaqur me të gjithë përvojën e tyre të blerjeve, nga porosia deri te dorëzimi .
Nga Baby Boomers te Gen Z, 85% e konsumatorëve në mbarë botën janë kthyer drejt sjelljeve më të qëndrueshme të blerjeve. Pra, po, ne gjithashtu zgjodhëm false për këtë. Ndërsa rritja vazhdon nëpër industri dhe politika, përvoja e përgjithshme e klientit, qoftë e gjitha kanaleve apo ndryshe, duhet përshtatuni me këtë kërkesë. Përndryshe, nëse shitësit me pakicë nuk fillojnë të adoptojnë zgjidhje të "frutave të ulëta", ata ka të ngjarë të mbeten prapa.
Si një "frut me varje të ulët", transporti i qëndrueshëm do t'i bëjë të gjithë të dëshirojnë paketim të ripërdorshëm, të paktën në përvojën tonë. Është shumë e lehtë për t'u përdorur, sigurisht më e lehtë se sa ta prishësh kartonin dhe të përpiqesh ta heqësh çdo javë. Ju kujtohet James?Ai sapo kishte hequr bluzën e tij nga paketa, ktheu etiketën e dërgesës me parapagesë dhe e vendosi pakon përsëri në kutinë e tij postare, e kishte marrë transportuesi lokal dhe e ktheu paketën në qendrën e përmbushjes.
LimeLoop kombinon paketimin e ripërdorshëm dhe softuerin për të krijuar mundësi për shërbimin ndaj klientit dhe logjistikën e kundërt, duke thjeshtuar më tej përvojën e klientit të gjithëkanalit. Kthimet mund të kthehen në paketën origjinale ku kanë mbërritur dhe të dhënat e gjurmimit të grimcave mund t'ju japin informacion mbi udhëtimin e secilës paketë. Kthyer rrobat nuk duhet të shkojnë në landfill dhe klientët nuk duhet të telefonojnë dhe të pyesin: "Ku është pakoja ime?"
Në LimeLoop, ne besojmë në shfrytëzimin e të dhënave për mirë, duke nxitur sjelljen e konsumatorit përmes teknologjisë dhe përvoja e klientit të gjithë kanalit nuk do të ishte e qetë pa të dhëna të mira. Ndërsa asetet e ESG pritet të arrijnë në 53 milionë dollarë deri në vitin 2025, marrja e të dhënave siç duhet nuk kërkon shumë Investime teknologjike. Këtu nuk ka blockchain ose NFT. Në rastin tonë është vetëm sensori BLE dhe një aplikacion.
Të dhënat e mbledhura nga çdo paketë e ripërdorshme LimeLoop janë të decentralizuara për akses dhe shkallëzim. Kur aplikohen në pikat kritike në një sistem logjistik, lidhja e zinxhirëve të furnizimit nuk duhet t'u kushtojë shumë njerëzve dhe planetit. Transporti dhe përmbushja e porosive janë burime të pashfrytëzuara informacioni kur bëhet fjalë për përmirësimin e përvojës së klientit.
Paketimi inteligjent i ripërdorshëm, si LimeLoop, lidh përvojat në dyqane dhe tregtinë elektronike përmes të dhënave kumulative – gjurmimi i vendndodhjes së logjistikës përpara dhe të kundërt të porosive të klientëve, që do të thotë se këto përvoja në dyqan bëhen shtëpi ndërsa shitësit me pakicë gërmojnë më thellë Përjetoni të dhënat dhe teknologjinë prapa paketim i zgjuar.
Platforma inteligjente e transportit të LimeLoop kombinon paketimin e ripërdorshëm dhe sensorë të thjeshtë për të krijuar një lente në kohë reale për përvojën e tregtisë elektronike nga porosia në kthim. Kjo u siguron shitësve me pakicë një platformë të fuqishme për të kuptuar dhe komunikuar në mënyrë efektive me klientët, duke ofruar njëkohësisht njohuritë e nevojshme për të informuar ESG dhe vendimet e zinxhirit të furnizimit.
Koha e postimit: Mar-24-2022
