Lajmet dhe shtypi

"Teknologjia" në modë është një term i gjerë që mbulon gjithçka, nga të dhënat e produktit dhe gjurmueshmëria tek logjistika, menaxhimi i inventarit dhe etiketimi i veshjeve. Si një term ombrellë, teknologjia mbulon të gjitha këto tema dhe është një mundësi gjithnjë e më kritike e modeleve rrethore të biznesit. Por kur ne flasim për teknologjinë, nuk po flasim më vetëm për gjurmimin e rrobave nga furnizuesi në dyqan me pakicë për të matur sasinë e rrobave të shitura, nuk po flasim vetëm për të treguar vendin e origjinës dhe informacionin (shpesh jo të besueshëm) në lidhje me përbërjen e materialit të produktit Informacion .Në vend të kësaj, është koha për t'u fokusuar në rritjen e "shkaktuesve dixhitalë" në promovimin e modeleve të modës të përsëritura.
Në një model biznesi rrethor të rishitjes dhe marrjes me qira, markat dhe ofruesit e zgjidhjeve duhet t'i kthejnë veshjet e shitura në mënyrë që ato të riparohen, ripërdoren ose riciklohen. Për të lehtësuar jetën e dytë, të tretë dhe të katërt, çdo veshje do të përfitojë nga një numër unik identifikimi dhe Gjurmimi i integruar i ciklit jetësor. Gjatë procesit të marrjes me qira, çdo veshje duhet të gjurmohet nga klienti tek riparimi ose pastrimi, përsëri në inventarin e marrë me qira, te klienti tjetër. Në rishitje, platformat e palëve të treta duhet të dinë saktësisht se çfarë lloji të dytë- veshjet e duarve që ata kanë, të tilla si shitjet e papërpunuara dhe të dhënat e marketingut, të cilat ndihmojnë në verifikimin e origjinalitetit të tyre dhe informojnë se si t'i vlerësoni klientët për rishitje në të ardhmen.
Aktivizuesit dixhitalë lidhin konsumatorët me të dhënat e përfshira në platformën e softuerit. Lloji i të dhënave që konsumatorët mund t'i qasen kontrollohet nga markat dhe ofruesit e shërbimeve dhe mund të jenë informacione rreth veshjeve specifike - siç janë udhëzimet e tyre të kujdesit dhe përmbajtja e fibrave - ose lejimi i konsumatorëve për të bashkëvepruar me markat në lidhje me blerjet e tyre – duke i drejtuar në, për shembull, një fushatë marketingu dixhital për prodhimin e veshjeve. Aktualisht, mënyra më e njohur dhe më e zakonshme për të përfshirë nxitësit dixhitalë në veshje është shtimi i një kodi QR në një etiketë kujdesi ose në një etiketë të veçantë shoqëruese të emërtuar "Scan Me." Shumica e konsumatorëve sot e dinë se mund të skanojnë një kod QR me një smartphone, megjithëse miratimi i kodit QR ndryshon sipas rajonit.Azia kryeson rrugën në adoptim, ndërsa Evropa mbetet shumë prapa.
Sfida është mbajtja e kodit QR në veshje gjatë gjithë kohës, pasi etiketat e kujdesit shpesh priten nga konsumatorët. Po, lexues, kështu bëni edhe ju! Të gjithë e kemi bërë më parë. Pa etiketa do të thotë pa të dhëna. Për të zvogëluar këtë rrezik , markat mund të shtojnë një kod QR në një etiketë të endur të qepur ose të futin etiketën nëpërmjet transferimit të nxehtësisë, duke siguruar që kodi QR të mos shkëputet nga veshja. Thënë kështu, thurja e kodit QR në vetë pëlhurën nuk e bën atë të qartë për konsumatorët që kodi QR lidhet me informacionin e kujdesit dhe përmbajtjes, duke reduktuar gjasat që ata të tundohen ta skanojnë atë për qëllimin e synuar.
E dyta është një etiketë NFC (Near Field Communication) e ngulitur në një etiketë të endur, e cila ka shumë pak gjasa të hiqet. Megjithatë, prodhuesit e veshjeve duhet t'ua bëjnë shumë të qartë konsumatorëve se ekziston në etiketën e endur dhe duhet të kuptojnë se si për të shkarkuar një lexues NFC në smartfonin e tyre. Disa telefona inteligjentë, veçanërisht ata të lëshuar në vitet e fundit, kanë një çip NFC të integruar në harduer, por jo të gjithë telefonat e kanë atë, që do të thotë se shumë konsumatorë duhet të shkarkojnë një lexues të dedikuar NFC nga një dyqan aplikacionesh.
Shkaku i fundit dixhital që mund të aplikohet është një etiketë RFID (identifikimi i frekuencës radiofonike), por etiketat RFID zakonisht nuk janë përballë klientit. Në vend të kësaj, ato përdoren në etiketat e varura ose paketimet për të gjurmuar ciklin e prodhimit dhe magazinimit të një produkti, gjatë gjithë rrugës te klienti dhe më pas të kthehen te shitësi me pakicë për riparim ose rishitje. Etiketat RFID kërkojnë lexues të dedikuar dhe ky kufizim do të thotë se konsumatorët nuk mund t'i skanojnë ato, që do të thotë se informacioni që përballet me konsumatorin duhet të jetë i aksesueshëm diku tjetër. Prandaj, etiketat RFID janë shumë të dobishme për ofruesit e zgjidhjeve dhe proceset e fundit pasi ato lehtësojnë gjurmueshmërinë gjatë gjithë zinxhirit të ciklit jetësor. Një faktor tjetër ndërlikues në aplikimin e tij është se etiketat RFID shpesh nuk janë në përputhje me larjen, gjë që është më pak se ideale për modelet e veshjeve rrethore në industrinë e veshjeve, ku lexueshmëria është thelbësore me kalimin e kohës.
Markat marrin parasysh një sërë faktorësh kur vendosin të zbatojnë zgjidhje të teknologjisë dixhitale, duke përfshirë të ardhmen e produktit, legjislacionin e ardhshëm, ndërveprimet me konsumatorët gjatë ciklit jetësor të produktit dhe ndikimin mjedisor të veshjeve. Ata gjithashtu duan që klientët të zgjasin jetën e tyre veshjet duke i ricikluar, riparuar ose ripërdorur ato. Nëpërmjet përdorimit inteligjent të ndezësve dhe etiketave dixhitale, markat janë gjithashtu në gjendje të kuptojnë më mirë nevojat e klientëve të tyre.
Për shembull, duke gjurmuar faza të shumta të ciklit jetësor të një veshjeje, markat mund të dinë kur nevojiten riparime ose kur t'i drejtojnë konsumatorët të riciklojnë rrobat. Etiketat dixhitale mund të jenë gjithashtu një opsion më estetik dhe funksional, pasi etiketat e kujdesit fizik shpesh priten për parehati ose vizualisht jo tërheqës, ndërkohë që ndezësit dixhitalë mund të qëndrojnë në produkt më gjatë duke i vendosur direkt në veshje. Zakonisht, markat që shqyrtojnë opsionet e produktit të aktivizimit dixhital (NFC, RFID, QR ose të tjera) do të shqyrtojnë mënyrën më të lehtë dhe më ekonomike për të shtuar një shkas dixhital në produktin e tyre ekzistues pa kompromentuar atë shkas dixhital Aftësia për të qëndruar aktiv gjatë gjithë ciklit jetësor të produktit.
Zgjedhja e teknologjisë varet gjithashtu nga ajo që ata po përpiqen të arrijnë. Nëse markat duan t'u tregojnë klientëve më shumë informacion rreth mënyrës se si përdoren veshjet e tyre, ose t'i lënë ata të zgjedhin se si të marrin pjesë në riciklim ose riciklim, atyre do t'u duhet të zbatojnë nxitës dixhitalë si p.sh. QR ose NFC, pasi klientët nuk mund të skanojnë RFID. Megjithatë, nëse një markë dëshiron menaxhim efikas të inventarit brenda ose jashtë saj dhe gjurmimin e aseteve përgjatë shërbimeve të riparimit dhe pastrimit të një modeli me qira, atëherë RFID e larë ka kuptim.
Aktualisht, etiketimi i kujdesit për trupin mbetet një kërkesë ligjore, por një numër në rritje i legjislacionit specifik për vendin po lëviz drejt lejimit të kujdesit dhe informacionit të përmbajtjes që të ofrohet në mënyrë dixhitale. Ndërsa klientët kërkojnë më shumë transparencë për produktet e tyre, hapi i parë është të parashikohet që nxitësit dixhitalë do të shfaqet gjithnjë e më shumë si një shtesë për etiketat e kujdesit fizik, në vend të një zëvendësimi. Kjo qasje e dyfishtë është më e aksesueshme dhe më pak shkatërruese për markat dhe lejon ruajtjen e informacionit shtesë rreth produktit dhe lejon pjesëmarrjen e mëtejshme në tregtinë elektronike, modele të marrjes me qira ose riciklimit. Në praktikë, kjo do të thotë që etiketat fizike do të vazhdojnë të përdorin vendin e origjinës dhe përbërjen e materialit për të ardhmen e parashikueshme, por nëse në të njëjtën etiketë ose etiketa shtesë, ose të ngulitura drejtpërdrejt në vetë pëlhurën, do të bëhet i mundur skanimi nxitësit.
Këta aktivizues dixhital mund të rrisin transparencën, pasi markat mund të demonstrojnë udhëtimin e zinxhirit të furnizimit të një veshjeje dhe mund të verifikojnë origjinalitetin e një veshjeje. Për më tepër, duke lejuar konsumatorët të skanojnë artikujt në veshjet e tyre dixhitale, markat gjithashtu mund të krijojnë kanale të reja të ardhurash në platformat dixhitale duke e bërë më të lehtë që konsumatorët të rishesin rrobat e tyre të vjetra. Më në fund, aktivizuesit dixhitalë mund të mundësojnë tregtinë elektronike ose marrjen me qira, për shembull, duke u treguar konsumatorëve vendndodhjen e koshit të tyre më të afërt të përshtatshëm të riciklimit.
Programi i riciklimit 'Infinite Play' i Adidas, i nisur në MB në 2019, fillimisht do të pranojë vetëm produkte të blera nga konsumatorët nga kanalet zyrtare të adidas, pasi produktet futen automatikisht në historinë e tyre të blerjeve në internet dhe më pas rishiten. Kjo do të thotë se artikujt nuk mund të skanohen përmes kodit në vetë veshjen. Megjithatë, duke qenë se Adidas shet një pjesë të madhe të produkteve të tij nëpërmjet shitësve me shumicë dhe rishitësve të palëve të treta, programi rrethor nuk arrin sa më shumë klientë të jetë e mundur.Adidas duhet të përfshijë më shumë konsumatorë. Siç rezulton jashtë, zgjidhja është tashmë në produkt. Përveç partnerit të tyre të teknologjisë dhe etiketës Avery Dennison, produktet Adidas tashmë kanë një kod matricë: një kod QR shoqërues që lidh veshjet e konsumatorëve me aplikacionin Infinite Play, pavarësisht se ku ishte veshja. blerë.
Për konsumatorët, sistemi është relativisht i thjeshtë, me kodet QR që luajnë një rol jetik në çdo hap të procesit. Konsumatorët hyjnë në aplikacionin Infinite Play dhe skanojnë kodin QR të veshjes së tyre për të regjistruar produktin, i cili do t'i shtohet historisë së tyre të blerjeve së bashku me produkte të tjera të blera përmes kanaleve zyrtare të adidas.
Më pas aplikacioni do t'u tregojë konsumatorëve çmimin e riblerjes për atë artikull.Nëse janë të interesuar, konsumatorët mund të zgjedhin ta rishesin artikullin.Adidas përdor numrin ekzistues të pjesës së produktit në etiketën e produktit për t'i njoftuar përdoruesit nëse produkti i tyre është i përshtatshëm për kthim dhe nëse po , ata do të marrin një kartë dhuratë Adidas si kompensim.
Së fundi, ofruesi i zgjidhjeve të rishitjes Stuffstr lehtëson marrjen dhe menaxhon përpunimin e mëtejshëm të produkteve përpara se ato të rishiten në programin "Infinite Play" për një jetë të dytë.
Adidas citon dy përfitime kryesore të përdorimit të një etikete të kodit QR shoqërues. Së pari, përmbajtja e kodit QR mund të jetë e përhershme ose dinamike. Aktivizuesit dixhitalë mund të shfaqin informacione të caktuara kur blihet për herë të parë, por pas dy vjetësh, markat mund të ndryshojnë informacionin e dukshëm për t'u shfaqur. të tilla si përditësimi i opsioneve lokale të riciklimit. Së dyti, kodi QR identifikon çdo veshje individualisht. Nuk ka dy këmisha të njëjta, madje as të njëjtat stil dhe ngjyrë. Ky identifikim i nivelit të aseteve është i rëndësishëm në rishitje dhe dhënie me qira, dhe për Adidas, kjo do të thotë duke qenë në gjendje të vlerësojnë me saktësi çmimet e blerjes, të verifikojnë veshjet autentike dhe t'u ofrojnë konsumatorëve të jetës së dytë përshkrimin e detajuar të asaj që ata blenë në të vërtetë.
CaaStle është një shërbim i menaxhuar plotësisht me çelësa në dorë që u mundëson markave të tilla si Scotch and Soda, LOFT dhe Vince të ofrojnë modele biznesi me qira duke ofruar teknologji, logjistikë të kundërt, sisteme dhe infrastrukturë si një zgjidhje nga fundi në fund. Që në fillim, CaaStle vendosi se i duheshin për të gjurmuar veshjet në nivelin e aseteve individuale, jo vetëm SKU-të (shpesh vetëm stilet dhe ngjyrat). Siç raporton CaaStle, nëse një markë po përdor një model linear ku veshjet shiten dhe nuk kthehen kurrë, nuk ka nevojë të gjurmoni çdo aset. në këtë rast, gjithçka që nevojitet është të dihet se sa nga një veshje e caktuar do të prodhojë furnitori, sa kalon dhe sa është shitur.
Në modelin e biznesit të leasing-ut, çdo aktiv duhet të gjurmohet individualisht. Ju duhet të dini se cilat asete janë në magazina, cilat janë të ulur me klientët dhe cilat janë duke u zhdoganuar. Kjo është veçanërisht e rëndësishme pasi lidhet me konsumimin gradual të veshjeve pasi ato kanë cikle të shumta jete. Markat ose ofruesit e zgjidhjeve që menaxhojnë veshjet me qira duhet të jenë në gjendje të gjurmojnë se sa herë përdoret çdo veshje në çdo pikë shitjeje dhe se si raportet e dëmeve veprojnë si një qark reagimi për përmirësimet e dizajnit dhe përzgjedhjen e materialit. është e rëndësishme sepse klientët janë më pak fleksibël kur vlerësojnë cilësinë e veshjeve të përdorura ose të marra me qira; Çështjet e vogla të qepjes mund të mos jenë të pranueshme. Kur përdoret një sistem gjurmimi në nivelin e aseteve, CaaStle mund të gjurmojë veshjet përmes procesit të inspektimit, përpunimit dhe pastrimit, kështu që nëse një veshje i dërgohet një klienti me një vrimë dhe klienti ankohet, ata mund të gjurmoni saktësisht se çfarë shkoi keq në përpunimin e tyre.
Në sistemin CaaStle të aktivizuar dhe të gjurmuar në mënyrë dixhitale, Amy Kang (Drejtore e Sistemeve të Platformës së Produkteve) shpjegon se tre faktorë kyç janë thelbësorë; Qëndrueshmëria e teknologjisë, lexueshmëria dhe shpejtësia e njohjes. Me kalimin e viteve, CaaStle ka kaluar nga ngjitësit dhe etiketat prej pëlhure në barkode dhe gradualisht në RFID të larë, kështu që unë kam provuar nga dora e parë se si këta faktorë ndryshojnë midis llojeve të teknologjisë.
Siç tregon tabela, ngjitësit dhe shënuesit e pëlhurës në përgjithësi janë më pak të dëshirueshëm, megjithëse janë zgjidhje më të lira dhe mund të sillen në treg më shpejt. Siç raporton CaaStle, shënuesit ose ngjitësit e shkruar me dorë kanë më shumë gjasa të zbehen ose të hiqen gjatë larjes. Barkodet dhe RFID që lahet janë më të lexueshme dhe nuk zbehen, por është gjithashtu e rëndësishme të sigurohet që këmbëzat dixhitale të thuren ose qepen në vende të qëndrueshme në rroba për të shmangur një proces që punëtorët e magazinës janë vazhdimisht në kërkim të etiketave dhe për të zvogëluar efikasitetin. RFID e larë ka të fortë potencial me shpejtësi më të larta të njohjes së skanimit dhe CaaStle dhe shumë ofrues të tjerë kryesorë të zgjidhjeve presin të kalojnë te kjo zgjidhje sapo teknologjia të zhvillohet më tej, si p.sh. normat e gabimeve gjatë skanimit të rrobave në disa afër.
Renewal Workshop (TRW) është një shërbim i plotë rishitje nga fundi në fund me seli në Oregon, SHBA me një bazë të dytë në Amsterdam. TRW pranon ngarkesat e mbetura para konsumatorit dhe kthimet ose produktet pas konsumit - i rendit ato për ripërdorim, dhe i pastron dhe i rikthen artikujt e ripërdorshëm në gjendje si të reja, qoftë në faqen e tyre të internetit ose në uebsajtin e tyre, shtojcat White Label i rendisin në faqet e internetit të markave partnere. Etiketimi dixhital ka qenë një aspekt i rëndësishëm i procesit të tij që nga fillimi dhe TRW i ka dhënë përparësi gjurmimit të nivelit të aseteve për të lehtësuar modelin e biznesit të rishitjes së markës.
Ngjashëm me Adidas dhe CaaStle, TRW menaxhon produktet në nivelin e aseteve. Më pas e futin atë në një platformë të tregtisë elektronike me markë të bardhë, të markësuar me markën aktuale. TRW menaxhon inventarin dhe shërbimin ndaj klientit. Çdo veshje ka një barkod dhe numër serial. të cilat TRW i përdor për të mbledhur të dhëna nga marka origjinale. Është e rëndësishme që TRW të dijë detajet e veshjeve të përdorura që zotëron, në mënyrë që të dinë saktësisht se çfarë versioni të veshjeve kanë, çmimin në lançim dhe si ta përshkruajnë atë kur të rikthehet Shitja përsëri. Marrja e këtij informacioni për produktin mund të jetë e vështirë sepse shumica e markave që operojnë në një sistem linear nuk kanë një proces për të llogaritur kthimin e produktit. Pasi u shit, ai u harrua kryesisht.
Ndërsa klientët presin gjithnjë e më shumë të dhëna në blerjet e dorës së dytë, ashtu si informacionet origjinale të produktit, industria do të përfitojë duke i bërë këto të dhëna të aksesueshme dhe të transferueshme.
Pra, çfarë do të sjellë e ardhmja? Në një botë ideale të udhëhequr nga partnerët dhe markat tona, industria do të ecë përpara në zhvillimin e "pasaportave dixhitale" për veshje, marka, shitës me pakicë, riciklues dhe klientët me aktivizues dixhital të njohur botërisht të nivelit të aseteve, etj. Kjo zgjidhje e standardizuar e teknologjisë dhe etiketimit do të thotë që jo çdo markë ose ofrues zgjidhjesh ka dalë me procesin e vet të pronarit, duke i lënë klientët të hutuar në një det gjërash për t'u mbajtur mend. Në këtë kuptim, e ardhmja e teknologjisë së modës mund të unifikoni industrinë rreth praktikave të zakonshme dhe bëni ciklin më të aksesueshëm për të gjithë.
Ekonomia rrethore mbështet markat e veshjeve për të arritur qarkullimin përmes programeve të trajnimit, klasave master, vlerësimeve rrethore, etj. Mësoni më shumë këtu